ที่ akgame คุณเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงจากหน้าโปรไฟล์ ไม่ว่าจะเป็นชื่อ เบอร์โทร หรือช่องทางรับเงิน ทุกอย่างอยู่ในที่เดียว ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
หน้าโปรไฟล์ของคุณแบ่งออกเป็นสองส่วนหลัก ได้แก่ ข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล กับข้อมูลทางการเงิน เช่น บัญชีที่ผูกไว้สำหรับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การแก้ไขข้อมูลพื้นฐานทำได้ทันทีจากมือถือ ส่วนการเปลี่ยนแปลงข้อมูลทางการเงินจะผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน KYC เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทุกจังหวัดทั่วไทยสามารถจัดการโปรไฟล์ได้เองโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
ก่อนจะแก้ไขหรือยืนยันข้อมูลในบัญชี ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้ก่อนจะช่วยให้ดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็วขึ้น โดยเฉพาะขั้นตอนที่เกี่ยวกับการยืนยันตัวตนและการรักษาความปลอดภัยของบัญชี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย
KYC คือกระบวนการยืนยันตัวตนของผู้ใช้บัญชี โดยระบบจะขอเอกสารเพื่อตรวจสอบว่าข้อมูลที่กรอกตรงกับตัวตนจริงของคุณ
OTP คือรหัสผ่านใช้ครั้งเดียวที่ส่งมาทางโทรศัพท์หรืออีเมล ใช้ยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบหรือเปลี่ยนข้อมูลสำคัญในบัญชี
ชื่อในบัญชีต้องตรงกับชื่อเจ้าของบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอน เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้การโอนเงินผ่านได้ถูกต้อง
2FA คือการเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชี นอกจากรหัสผ่านแล้ว ระบบจะขอรหัสเพิ่มเติมทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ใช้รับลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่าน รับการแจ้งเตือนความปลอดภัย และยืนยันการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชีของคุณ
คุณสามารถแก้ไขเบอร์โทรศัพท์ อีเมล และรหัสผ่านได้ด้วยตัวเอง ส่วนชื่อและนามสกุลต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการผ่านขั้นตอน KYC
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลในบัญชี ตั้งแต่การแก้ไขเบอร์โทรไปจนถึงการยืนยันตัวตน รวบรวมคำถามที่ถามบ่อยไว้ที่นี่แล้ว ถ้าไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต